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做社区团购需要什么准备?社区团购团长的管理有什么方法?

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社区团购这两年是非常火的,但是社区团购其实也并非是新鲜事物,只是社交电商的一种具体展现形式,过去的几年,因为互联网和电商的渗透力不足,使得社区团购没有全国性的开展,但是今年受到疫情影响,消费者没法出门买菜购物,这就将社区团购的价值一下子最大化了,也让资本看到了社区团购的发展前景。

那么,在做社区团购需要什么准备呢?

1.搭建团队

对于一个社区团购平台来说,我们需要一个专业的运营团队,对于产品的内容进行包装,还有管控线上产品的社群。有了团队之后,我们可以招募更多的团长,并且拥有一个团长的管理机制, 这样分佣考核更合理。

2.招募团长

因为很多社区团购是不做线下门店的,所以我们再招募团长的时候,就可以选择带有店面的小区业主或者是便利店老板,对于他们来说,社区团购既能够增加其门店的客流量,还能有更多一部分的收入,但是在品类上一定要有差异性。对于团长的招募,平台也需要有一定的要求,需要做全职,能够提供自提点,并且最好是带有冷藏设备。

3.选品和品控

社区团购平台对于产品的选择与商品质量,都需要重视起来,因为团购初期我们想要获客的话,口碑是非常重要的,一是让用户养成新的购买习惯,二是选品虽少但是精,这样活动才会有用户吸引力。

4.运营会员

社区团购需要掌握运营会员的机制,初期销售需要形成闭环形式,先是有第一批产品,吸引第一批种子用户,由团长组织带着用户进行分享,进而带动用户在群里进行销售,这样有助于留存重视的消费者。这就需要我们团购平台,第一有性价比高的商品,第二有好的配套售后服务,第三保持群里积极的活动氛围。

社区团购团长的管理有什么方法?

社区团购其实就是以团长为核心的,社区为节点的拼团电商模式,其中团长主要就负责微信群组织零售渠道。

社区团购平台对于团长的招募需要设置门槛:

1.是小区内的业主,可提供货品存放点,用于用户自提和发货。

2. 需要在小区内有一定的影响力,或者是小区的人脉,手里直接有运营超过几十人的微信社群。

其实,对于团长的管理,我们一定要有能够理解的销售模式,团长不仅仅是分销员,同时也提供店铺的发货网点。每个团长手里都会有上百人的微信社群,日常团长会在社群中推广小程序店铺的产品和活动,链接为小程序卡片的形式。同小区的用户可直接去团长家中取货,或者由团长线下发货。

当社区团购平台逐渐稳定之后,我们就需要新的团长,去发展新的用户,所以需要将团长分好等级,可以简单的理解成大团长带团长。平台鼓励团长帮助发展其他团长,团长招募到的一定人数的团长,就可以晋升为大团长,成为团长的管理层人员。

通过这一手来进行社交裂变,拓展分销渠道。团长的等级,会将团长的佣金也分为两种,团长分销佣金和大团长管理佣金。也就是说团长可通过卖货获得分销佣金,卖出一件货品,就得到一定比例的佣金。大团长作为管理层,有资格获得额外的管理佣金。

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