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怎么做好社区团购业务？社区团购存在的问题

2020年疫情还在持续发酵，虽然国内经济受到了影响，但这也使得社交电商遍地开花，作为社交电商主要模式之一，集生鲜、到家、私域于一体的社区团购，也迎来了新一轮的增长。短短1年的时间里，行业从风口到冷静，再到焦点，现在不仅老牌的社区团购企业在不断耕耘，也吸引了不少的创业者加入其中。

怎么做好社区团购业务？
1.个人社区团购
以微信群为主的社区团购，通过微信塑造的社区团购，是通过个人在社区内加入的微信好友，这需要通过个人的魅力和人格的吸引获得大量的粉丝。能在短时间内使小区零售业瘫痪，但是这个的缺点是你的供货链要及时，要保证客户体验，微信群团购要注重口碑。
2.供货平台招募社区团长的社区团购
举个例子比如苏宁易购招募小区团长，那这样的话能给消费者保证供货，这样的话就会出现“抢团长”现象。有些实力强的企业会有一套属于自己的培训，这样的话会加深了企业投资成本，有些企业也能让团长转正成为公司正式员工，而一般的企业培训只是走一个过场。这样做的缺点是团长流失大不能维护企业利益。
3.布局整个社区的社区团购
布局整个社区，把社区内的便利店，水果店铺全部布局，通过小区布局的优势就是能够引进更多的忠实粉丝，通过店主的熟客以及具有粘合性的客户加入的。但是有些小店铺不进入到社区团购中，容易受到打压，缺点是投资成本巨大，不是一般人可以玩的，看看有那种是适合你的，这时候就需要搭建一个专业好用的社区团购系统。

社区团购仍然存在的问题：
不可回避，社区团购模式有着天生的弊端和发展问题。
首先，残酷的现实是社区团购平台几乎全部处于亏损状态。他们的整体毛利率在20%左右，扣除团长的10%利润，再加上履约、配送、仓储成本， 算下来是亏本的买卖。这主要是资本浇灌下，社区团购平台追求规模的扩张和市占率的提升，在运营推广、高额补贴和团队扩张上，押注了太多资本。
但另一方面，以生鲜为主的主营品类，却无法承担起高毛利的重担。
同时，在快速扩张和消费习惯培养阶段，低频的日用品和快消品等高毛利的商品，还没能弥补快速扩张产生的高额支出成本。并且，日用品和快消品将面对天猫超市和淘宝、拼多多等电商巨头的竞争压力，目前，社区团购平台，在供应链上还十分欠缺。所以，亏损问题实际是规模扩展和供应链劣势决定，这点可能短期内很难缓解。
其次，社区团购B2B2C的模式，决定平台与用户间，需要门店和团长去触达，而非直营的团长模式，其与平台间并非强绑定关系。也就是说，团长可以为了谋求更高收益，而转向其他平台，造成用户和市场的流失。并且，团长的销售能力、管理能力，甚至诚信程度参差不齐，扩张阶段很难准确把控团长的这些核心能力，而相关培训和教育工作，目前的开展力度也还远远不够。
最后，社区团购预售模式，造成用户支付价格与平台实际履约成本间有一定差异。另外，社区团购又是区域性竞争的商业模式，跨地域战斗的复杂性，和成功代价又是极大的。
总之，社区团购看似能诞生类“美团”的巨头，但更大的可能性其实是区域性的“小美团”模式。