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十荟团社区团购平台定位是什么?十荟团未来如何发展?

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十荟团定位是“家门口的生鲜超市”,众所周知,在电商江湖中“得生鲜者得天下”,但生鲜却是绝大多数传统电商的“痛点”。这么多年以来,传统生鲜电商的履约成本一直居高不下,加上包装、保鲜物料、配送等,平均一单的履约成本要在10-20元左右,而基于十荟团的模式,我们每单的履约成本只有1-1.5元,几乎是传统电商的十分之一。十荟团解决了传统生鲜电商的痛点,为用户提供了性价比更高的商品。

目前十荟团的生鲜品类销售占比超过了60%,老用户每月下单10次以上。我们通过新鲜低价的蔬菜、水果、肉禽蛋、米面油这几类民生商品,“黏住”了社区家庭用户。因此,十荟团希望解决社区百姓的“菜篮子”问题。这是一个万亿级别的大市场,空间非常大。

十荟团未来如何发展?

目前,社区团购已经迎来了下半场,能够率先解决市场、品牌、模式和整个业态的固有问题的企业,方能实现最后的突围。

对于十荟团来说,在部署好资金节奏的情况下,下一步核心要做的就两件事:

第一,做大广度和密度。

“一线城市要全部覆盖,利用二线城市的仓配中心和运营中心去辐射周边150公里内的卫星城市。”王鹏提到:“现阶段的目标很清晰:继续围绕‘城市圈’的打法横向拓展更多的核心城市纵向把已有的城市圈做深做强。”

第二,强化与线下的融合。

陈郢透露:“今年年中开始试水‘十荟店’,在线下体验的层面也要帮店长去做提升。盒马跑出了一个适合超市的线上线下相结合的新零售模型同样的机会在便利店也存在所以十荟店核心是要跑出来一套适合社区零售业态的新零售模型。”

对陈郢来说十荟团的终局是“要做社区便利店的Uber”。“我们并不拥有社区便利店,但我们希望改造和升级社区便利店的交易形式货品的供应模式、软件系统以及和用户的连接形式。”

在陈郢看来,整个社区团购的核心竞争力是,需要完全打散传统零售或电商模式里供应链和用户需求匹配的组织形式,在每一个环节上都要做出创新和调整,同时把这样一个长链条的商业模式(社区团购)重新组织起来。而这是一件非常困难的事,如果组织不好,用户体验就会受到影响,让这个模式没办法成立。

十荟团能走到今天,其业务创新是一些玩家所使用的烧钱促销、买流量等简单粗暴的打法的反义词。疫情逐渐好转之后,新一轮的发展问题就会露出水面,生鲜的线上化生意和社区团购,最终比拼的还是各家的精细化运营能力、盈利能力,以及在供应链、仓储、即时配送,甚至流量等全方位的布局和落地能力。

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