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现阶段生鲜电商配送问题该如何优化?

2020年生鲜电商发展迅迅速,生鲜电商的存在,给人们的生活带来了很多便利。生鲜电商在消费者需求下,到家服务、快速达服务都很好的满足了消费者需求。

说起生鲜电商配送,更多的关注点就是在于,消费需求与盈利之间如何平衡。现阶段生鲜电商配送环节依然存在技术上、成本上、服务上的问题。

现阶段生鲜电商配送问题该如何优化?

一、搭建社区运营平台,接近消费者

现阶段生鲜电商配送问题,只要是成本问题。

问题的解决可以通过搭建社区运营平台,利用地理优势,吸引地理位置相近的客户,加入平台建立的“社区”,实现个“私人订制”的服务。

社区平台原理上不提供产品,只是为消费者提供个性化网页平台,整合供应链上下游的资源,方便消费者与农场主沟通。

根据社区消费人群的消费需求,平台后台会自动收集、分析数据,定时、定量的与农场联系,发布需求信息。

当地合作农场,根据社区居民的具体订单信息,按照配送计划,按时配送产品至固定派送点,真正实现了团购。

取货方式上,消费者自取,解决了社区最后一公里的配送难题。

二、建立同城冷链配送,优化服务

生鲜产品的易腐特性,决定了其配送中以来冷链物流。

生鲜产品不能存放太久,这就导致了进货频次增加,而且批发商进货数量较小。

较高的物流成本,对顾客群体产生限制;生鲜产品价格一路飙高,这样就摆脱不了对批发市场的依赖,供应商无法获得更低、更优惠的价格,造成采购环节的恶性循环。

现阶段生鲜电商想要解决配送问题,O2O模式是一个不错的方法。

O2O模式在竞争的过程中,比较占优势。O2O模式是与线下的实体店相结合,起到线下展示、体验的作用,满足了客户货比三家的习惯。

由于网上购买没法看到实物,O2O模式线下展示店可以很好地展示线上的生鲜产品,线上的订单可以线下发货,打消网络消费者对产品质量的质疑。

三、搭建可视化平台,获取客户信任

生鲜电商通过O2O平台,建立农场与消费者的可视化平台。

可视化平台的搭建,消费者可以实地体验,甚至参与到产品的整个生命生长过程。

农场的种植活动,可以让消费者通过体验,建立对农场、生鲜平台的信任。

另外,农场还可以根据每个消费者需求的不同,种植不同的农作物,促进品种多样化多以满足客户的需求。

生鲜产品在本地生产、销售,不仅可以便获得客户的忠诚度,减少了中间的流通环节,消费者也会吃得更放心;而且,平衡了本地生产、消费的关系,减少了跨区域配送的成本,更有利于形成长期的合作关系。

总的来说,生鲜电商配送存在的问题还是有优化的办法的,这就意味着未来科技发展中,生鲜电商可以依靠科技力量,有更好的发展前景。指的注意的一点是,未来生鲜电商的发展必将更注重服务。

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