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社区团购的竞争核心是什么?

社区团购整个行业如何提升竞争力,其实总共可以分为三点:一是供应链,二是流量,三是履约能力。

供应链是指平台是否掌握足够多优质的上游原产地,手中得有货,不然订单来了你满足不了。

 流量是指获取用户和订单的能力,比如自己的APP足够强势,能吸引足够用户下单,或者团长资源足够丰富,开单成团后能迅速吸引足够用户下单。

履约能力是指货物流转环节的服务能力,包括从中心仓分拣,到网格仓的分配,再到团长所在地的分类交付环节。每一环都需要做到既快速高效又不出差错,是非常考验团队能力的,是极其苦和累的活计。

从这三点来说,我就不是很看好社区团购未来长期的发展方向。

低sku,满足不了日常的生活需求。

流量靠新APP成功的概率太低,获客成本高;靠团长个人,这个不确定性太大。团长可以代理几家店,谁给钱多做谁家。

这种履约能力难以保证质量,依然不看好最后用户到手的商品质量。因为生鲜是一个对时效性要求很高的商品,折损率较大。售后找谁都是一个问题。

社区团购解决了什么问题?

今天看这篇文章的人可能会困惑,感觉社区团购对自己来说基本没啥用处。这属于典型的幸存者偏差。因为你大概率是个对价格不太敏感的人,而且生活在一二线发达城市,各种服务很丰富,被服务得很好,也不在乎那多出的几块钱。

 但是你要知道,社区团购满足的核心人群不是你,不是你这样类型的人。他满足的是对价格相对敏感的人群,这类人是中国最广泛的人群。

所以,社区团购解决的第一个痛点是“买菜贵”。便宜和贵都是相对的,如果有了3毛钱一斤的土豆,那么2块钱一斤的土豆就显得非常贵了。

在此之外,它还解决了一部分人买菜不方便的问题。有些社区,买菜要走到两三公里外的菜场或是超市,诸多不便。有了社区团购后,这个问题就迎刃而解了。

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