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社区团购为啥不挣钱?社区团购存在的问题有哪些?

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社区团购就是真实居住社区内居民团体的一种购物消费行为,是依托真实社区的一种区域化、小众化、本地化的团购形式。最近一年来,因为疫情的影响,社区生活服务和本地零售发展迅速。蔬东坡小编留意到其中“社区团购”是近来又重新受关注,无论是以商品力为核心的商超零售企业,还是以物流配送能力为核心的本地生活服务企业,都在针对这一领域的进行针对性的布局。但是很多创业者和业内人都表示,社区团购是一种“烧钱模式”,社区团购是很难做到钱的。

社区团购为啥不挣钱?

互联网大公司入场社区团购之后,花钱争抢团长,铺网点、拼单量的激烈竞争中,低价策略很可能换来的是扭曲的消费数据。同时也会令快消品通路价格体系被彻底打乱,本地连锁商超业绩会下滑。

社区团购不挣钱,主要体现在:

1.团长

最大的风险集中在团长本身,团长有可能就是当地供应商。团长一般可以按照订单销售额提成。由于当地供应商化身团长后,都囤到了便宜货,本地市场没销路。他们会卖给离得近的周边市场,也就是一些社区团购平台还没来得及覆盖的城市,这会导致价格体系混乱。

2.内部运营

社区团购难以盈利,甚至是在初期就出现做不下去的问题,一般都是发生在社区团购的前几个月,某些商家在进入社区团购后,一心只想着大展宏图。但内部运营人员对系统操作并不熟练,而且缺乏相关经验,所以就会出现失误,如商品上架、价格上错、提货码显示不出、撤销活动等等,这些有可能会让上架利益受损,还可能导致用户的体验感极差,从而留不住客户,订单量减少。

企业在初期发展时,不妨步子放缓些,先了解社区团购的运行模式和玩法,再抓紧培训旗下的团长和员工,制定好计划再按部就班的进行,打磨出适合自己的运营之道。

社区团购存在的问题有哪些?

问题一:忽视社群的运营

目前,社区团购主要是利用微信群来进行商品信息分享和购买,微信群里的客户会根据自己的体验感拉人进群,这种方式也会形成一个良性循环推广。如果不重视微信群的运营和维护,就有可能失去老客户,顺便带走了新客户,这样没有新客户的加入,则会导致销售量提高不了,还有可能会下降。

对于引流慢,转化率低方面的问题,蔬东坡社区团购系统有会员分销功能,一个老会员拉一个新会员能得现金奖励。

问题二:商品质量参差不齐

商品的质量不仅会影响客户的体验感,严重的话还会导致健康问题。在前期,企业商家会利用优惠的价格战来吸引客户,这也是一种营销手段,但是可能就会出现一些“意外”,质量差的货源会影响客户好评,长期以来会导致客户流失。

问题三:系统后台不给力

区团购的运营基本上都会利用社区团购系统的后台,因此社区团购系统的安全稳定运行,是保证商家和客户利益的基础。所以在选择社区团购系统时,要注意功能是否齐全、操作是否便捷、维护更新是否专业等等。蔬东坡社区团购系统,便有完善的后台管理系统和前端运行支持,售后培训指导等,让企业能顺利运行,助力商家开拓亿万市场。

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