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2014年-2021年社区团购平台发展历程详细分析

为什么社区团购会火?因为社区团购满足部分消费者对性价比的追求,一二线城市消费者工作压力大且时间紧迫,更看重购买效率,愿意为边界性支付溢价,并且购买渠道多样化程度高。

三四线城市消费者对价格更敏感,时间充裕,对时效的追求低,购买渠道较为有限,也是拼多多实现野蛮增长的重要原因。

从模式特点来看,社区团购企业借生鲜切入市场,通过预售模式实现以销定采,降低生鲜库存损耗。次日达+自提模式有效压缩履约成本,叠加平台补贴,使终端商品具备了高性价比,有力满足了下沉市场特征人群(闲暇时间多、价格敏感)的消费需求。

同时由于生鲜品类高频刚需,社区团购渠道能够有效触达、唤醒海量消费者,因此自然成为潜在线下新流量入口,也吸引了众多互联网巨头纷纷加码布局。低线城市零售业态以百货及小型商超为主,业态种类较一二线城市相对匮乏。

2014年-2021年社区团购发展历程

萌芽阶段:2014 – 2015

社区团购并非全新的生鲜电商模式,早期就已存在拼团和社交电商行为。

微信红包的出现,向更广泛的人群普及了移动支付功能,是社区团购发展的社会基础。

2014年长沙、武汉等地区就有团长通过微信和QQ群收集订单后集中向供应商下单,以获取更低的采购成本。

移动支付、拼团和微商的成熟为社区团购模式的出现创造条件。

起步阶段:2016

“你我您”在长沙成立,以社区为入口立足家庭消费场景,标志着社区团购诞生。

该阶段主要以QQ群、微信群等作为主要载体,采用手工记账方式。

同时,社区团购的SKU品类有限,容易触碰的发展的天花板,营业收入普遍不高。

社区团购模式初步形成,但商品主要在QQ群和微信群展示,品类受限,营业收入难以提升。

发展阶段:2017

微信生态持续释放红利,小程序发布提升社群电商交易效率;

社区团购的SKU品类扩充开启;

社区团购开启线下店模式,有供应链资源的企业备受青睐,供应链物流基础设施逐步完善。

随着小程序的发布,部分社区团购企业开始把运营重心转向小程序,团购品类和模式增加。

爆发阶段:2018

社区团购在下沉市场高速发展,吸引资本相继入局:

邻邻壹、松鼠拼拼、十荟团等一批社区团购公司分别获得红杉中国、IDG、真格等一线创投机构投资,百团大战盛况再现。

二线城市某些社区团购企业单城月GMV达到2000万,区域模式得到验证;

社区团购进入扩品、扩区的规模化扩张阶段;

美团、每日优鲜、百果园等大公司开始关注并布局。

小程序在2018年高速发展,电商模式成为小程序的一种主要应用方式。

社区团购企业普遍把小程序作为主要的运营载体,商业模式成熟,大量资本进入。

整合阶段,洗牌期:2019

2019年泡沫退去,行业迎来洗牌整合。

经历繁荣后的社区团购赛道,2019年由于行业供应链脆弱、客流下滑等问题,遭遇大规模的破产兼并。

松鼠拼拼陷倒闭风波、十荟团合并你我您、呆萝卜宣布资金链断裂等。

浴火重生:2020-2021

2020年新冠疫情对社区团购市场起到很好的催化和教育作用。

疫情期间,居民外出减少、购物渠道受阻,同时信息传达和管理多以社区为单位,社区统一采购配送等模式逐步普及。

而社区团购品类恰好以生鲜为主,解决了消费者每日高频和刚性需求,在疫情期间发展火热。

根据商务部数据,居民通过社区团购渠道购买生鲜的比例相比疫情前大幅增长。

根据凯度数据统计,有1/4的用户在疫情中首次使用了社区团购平台。

疫情对消费者起到了很好的教育作用,显著降低了社区团购平台的拉新成本。

社区团购迎来爆发式增长,并实现盈利模式的跑通,滴滴、美团、拼多多、阿里等相继将社区团购作为重点拓展业务,社区团购开始在 全国范围内拓展。

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