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浅析社区团购运营模式:社区团购发展现状是怎样的?

2014年,地处长沙的芙蓉兴盛借助其便利店优势,上线兴盛优选,做起社区团购,借助“预售+自提”的方式,将生鲜、水果、地方土特产等精选商品,以限时特卖的形式,卖给门店周边的消费者。2018年,十荟团、你我您、食享会、邻邻壹、松鼠拼拼等纷纷成立。此时的兴盛优选已成为社区团购领域的领导者,日均30万单。

和传统营销渠道相比,社区团购兴起有着一定的原因:一是当传统渠道的流量被瓜分殆尽,新渠道仍然有一波流量红利等待被收割;二是中国电商如此发达,但生鲜领域仍旧有很大市场空白。

浅析社区团购运营模式:

社区团购本质是依赖微信社群的一种线上销售方式,基于固定地点,总有一批人对产品有多样化,固定的需求。可以通过多人团购,再到集中配送发货,降低了物流和采购成本,能够给一部分固定人群提供质优价廉的产品和服务,成为当前比较火爆的一种运营模式。

社区团购盈利模式类型:

①门店营销模式

一些便利店选择基于门店SKU,通过微信社群实现活动触达、商品接龙;同时使用微信小程序到家+会员码+微信群完成转化。

②门店增收模式

今年三月份刚刚入局的大型商超,凭借优质且与实体店不重样的选品策略,利用社区团购做起了增量业务。

目前,一些商超微信社群总人数已达8万,平均每次拼团订单量达6000笔,销售额达38万。

③开放加盟模式

一些生鲜便利店借助“小程序+微信社群”,同时开放团长加盟,以“店+团”的方式完成营销和履约。春节期间,单店的客单价接近翻倍、用户数接近翻倍,小程序总交易量同比去年翻了三倍。

有企业认为,社区团购只是一种获取流量的营销方式;另外一种观点是,社区团购应该是一种降本增效的手段。连锁零售+团购,便利店作为最贴近群众的业态,更是利用社区团购模式最适用的业态。

对社区团购发展现状的思考

1.社区团购平台会公平竞争吗?

社区团购作为基于互联网通信而兴起的新兴消费方式,现阶段我国社区团购仍处于发展初期,特别是在2020年疫情防控影响下,整个行业发展进入高速增长阶段,资本扩张及用户数量攀升使得行业发展极具增长动力。

但在互联网平台经济的整体影响下,行业低价竞争等垄断行为充斥,严重影响了公平市场机制的建立及居民正常生活的开展。前段时间的“九不得”政策颁布与实施,加强了政府相关部门对社区团购价格行为和反不正当竞争的监管,对于规范社区团购市场秩序、维护公平竞争市场环境、确保民生得到有效保障和改善等,均具有重要意义。

2.加强社区团购的反垄断监管

长期来看,加强对社区团购的反垄断监管是关乎我国国计民生的大事。一方面,社区团购的经营范围主要涉及各类生鲜产品及生活必需品,维持生鲜产品价格稳定、保障生活必需品供应充足是维护我国社会稳定、增进居民福祉的必然要求。

另一方面,就现阶段我国互联网平台经济的发展现状来看,行业巨头垄断产生的诸多弊端已经严重影响我国经济转型及居民生活;而社区团购虽仍处发展初期,但其发展模式基本沿用传统互联网平台的发展路径,后期随着资本的不断扩张,若无严格的政策监管,整个行业同样也将面临诸多垄断问题。

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