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2020年社区团购发展现状!社区团购面临什么困境?

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零售领域在最近六七年的发展有了巨大的改变,自从马云提出了新零售的概念后,零售行业也新增了不少的业务,尤其是今年疫情的突然出现,社区团购、拼团模式就开始持续性的爆发,并且被广大的消费者认知。

在近两年的发展过程中,社区团购也经历了很多的浮浮沉沉,大洗牌之后不少的社区团购公司面临倒闭问题。最终到现在,能够留下来的,像是兴盛优选,食享会,十荟团等,都可以称得上是全国团购的领头企业,虽然说今年又有不少的玩家入局社区团购行业,但是不是每一个都能够建立起稳定的运营团队,来支撑社区团购业务的发展。今天就来讨论一下,2020年社区团购发展现状!社区团购面临什么困境?

社区团购发展现状

其实从去年的下半年开始,社区团购领域就迎来了不少资本家的瞩目,像是兴盛优选及你我您的融资效果超过预期之后,已经是盈利相对客观的项目了,社区团购的市场空间大,是可以撬动万亿市场的社区消费市场。

目前转型做社区团购的,也就是三大类。

第一类,生鲜电商企业。像是本来生活、每日优鲜等,作为已经知名的生鲜电商,其实完全具备了互联网运营的能力,再加上社区营销的天然优势,相对完善的供应链体系,做社区团购也变得得心应手。

第二类,供应链企业转型。做具有代表性的,就是长沙的芙蓉兴盛旗下的兴盛优选,各个区域传统的供应商也具有产品优势,就是缺乏社区运营以及开发团购小程序的经验。

第三类,创业型团队。特别是2020年之后,各种中小型的创业型团队都开始往社区团购的业务进行发展,找寻供应链及各种经验积累,拼运营,拼市场,进行圈地。

那么,社区团购面临什么困境?

1.社群社交积极性不高

其实说明白一些,社区团购也是社交电商的一种延伸,它还是熟人社会化过程,小区里的居民,店家通过社群能够维护在一起,方便生活,也能促进商家销量。但很多团购平台在运营一段时间后,都面临一个问题,那就是社群活跃度太低。

在小区中,居民们除了社区和电梯的相遇之外,微信群体突然有机会共存,但是很多人的工作生活轨迹都不同,就很难产生共同话题。

所以实际上,社区中没有社交互动可言的。大多数社区团购很快将会从社交平台退化到社区广播。只有发布团购信息,而没有沟通需求,那么群就会逐渐安静下来,而那些会说话的人在没有收到需求回应的时候也会停止发声,这进一步加速了群活跃度死亡。

2.团长忠诚度过低

很多团购平台,都开始尝试去团长化,不是团长这一环节不重要,而是目前竞争太大,团长的不忠诚会给社区团购平台带来很深刻的影响。作为社区团购的头部团长,他们并不了解企业文化,只忠于产品、订单以及自己能拿多少佣金,所以将团购公司看得很轻。所有现在的团购平台,都会考察团长的稳定性和忠诚度,如果无法保证团队负责人的忠诚度,那么宁可直接去团长。

3.团购业务很难“垄断”

社区团购发展了这么多年,其实也很难做到一家独大的局面。毕竟这么大的“蛋糕”,总会有很多人想要分蛋糕,像是分佣模式下的社交电商,它可以说是社区团购有力竞争者,他们会偷偷的偷走社区团购的流量,特别是在分佣制下的社交电商“一键转发”这种懒人式赚钱方法的诱惑。

原创申明:本文仅代表作者观点,不代表蔬东坡立场。系作者授权发表,未经授权不得转载。

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