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社群用户不活跃订单少,社区团购平台应该怎么做?

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很多商家在做了社区团购一段时间之后,都会有一些运营上的瓶颈,几十人甚至上百人的群发句话几乎没人回复,这可把一些社区团购平台的负责人愁坏了,因为可想而知这种情况下,团长的单量会特别少,甚至没有单量,其背后隐藏的就是这个社区团购平台的销量逐渐下滑。

用户对于社区团购运营来说,从获客层面,用户是团购平台的流量。社区团购是由团长组建微信群,将社区里的朋友或邻里拉进群然后转化为平台流量。或者是通过社区门店线下营销吸引流量,进行线上线下有效融合,获取更多用户转化平台流量。社区团购可以依靠微信生态来获客,使其获客成本,可活跃用户提升粘性。

 

社群用户不活跃订单少,社区团购平台应该怎么做?

1.跟社群用户搞好关系

这个是很关键的一点,其实这属于是一个资源调动,因为做生意的人都需要各种各样的流量推广自己,他们也非常愿意进各种各样的群,比如什么便利店、餐饮店呀等,他们也想为自己打广告,所以我们要利用他们这个心理,我的群里卖东西也不妨碍帮你们做一些传播,所以我们可以找他们沟通要一些福利,然后发给群里的用户,这样不是一举两得。

2.建立情感和活动链接

社群本身就是周边社区资源的一个整合,所以社群连接的最好方式就是情感与活动。作为社区团长,一定要和群友打成一片,多去了解他们需要哪方面的优惠,或者哪方面的资源服务。平常也可以在群内分享分享生活知识等,一定要不要阻碍群友发言。

接下来就是活动,我们做团长肯定是想获得收益的,可以多做一点邀请新人的活动,活动的奖励可以是产品也可以是红包等。因为我们肯定不能只靠前期唤醒的一小部分人,这样还远远不够达到我们的目的。想要真正的把群活跃起来,就要不间断的去拉新,这样才能获得长期的收益。

3.借助营销活动提升订单量

营销活动是开展商业活动必不可少的,所以商家可以借助营销活动来提升自己的订单量。如今的社区团购系统自带了许多功能,比如优惠券、限时抢购、代金红包、积分换券、满额减等等,这些营销功能都可以有效帮助商家提升销售业绩。商家可以选择一款拥有丰富营销功能的系统来帮助自己提升销量。

如果商家遇到购物群没人下单的情况,需要从多方面分析原因,从而制定相应的策略来提升销量。在开展社区团购的过程中,选择一款专业的社区团购系统是十分重要的。

蔬东坡社区团系统就是一个很好的选择,它能够为商家提供多种数据支持和营销功能,帮助商家针对不同情况实施对应的运营策略。

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