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Costco运营模式是怎样的?它的品类多吗?

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Costco相信许多人都不甚了解,因为Costco此前还没有正式进入中国市场,但是在2019年8月,Costco在上海开设了中国第一家门店,宣布了Costco开始进入中国市场,那么作为美国零售行业的领军者,Costco是怎么做到如此骄人的战绩的呢?我们先从他是做什么的以及他的运营模式开始分析。

  1. 什么是Costco?

Costco是诞生于美国的会员制零售品牌,也是美国最大的连锁制会员量贩仓储店,脱胎于1976年加州圣迭戈的Price Club,以为会员提供最低价的商品以及最优质的服务作为企业的运行准则,也正是因为如此,Costco通过价格比其他企业更低,获得了相当大的市场以及社会认可,成为了美国在零售行业第一的品牌,在全世界的范围内都享有声誉。

而Costco也同样获得了专业机构的认同,在2017年《财富》美国500强排行榜中,Costco排名第18,2018年《财富》世界500强企业之中,Costco排名第35。可以说,Costco已经用其经营模式精准的命中了消费者的心理,收获到了市场的认可,同时也收获到了来自权威媒体的认可,这与其在美国范围内以及世界范围内做出的惩击是分不开的。

而迄今为止,Costco已经在全世界范围内拥有了超过581家的卖场,分布于全世界八个国家,全年的营业额甚至达到了779亿美元,在世界范围内也拥有了超过8670万的会员数量。这就是Costco的魔力,在传统零售业被电子商务等新型零售业打压,强敌环伺的时候,依然能够屹立于零售业界不倒,作为零售业界常青树,为传统的零售业同行提供一个传统零售的出路。

  1. Costco的运营模式

Costco的运营模式最大的特点是会员制,并且每年的会员费并不低,普通会员的年费为60美元,而执行会员的会费为120美元,但是由于其本身产品的价格较低,仍然有大量的顾客愿意缴纳会费成为会员,并且增加前往Costco选购的频率。

作为会员制的会员,并且缴纳了高额会费的情况下,消费者普遍存在着去的次数越多越省钱的心理,因此保持了较高的下单频度以及较高的单均价,同时,会员的流失率极低,而收取的会费可以补贴到商品由于低价出售所造成的毛利损失之中。同时,会员制可以保持较低的SKU,减少库存压力,加速资金周转。

  1. Costco的品类多吗?

Costco的SKU数量较少,仅仅只有3700种左右,对比到沃尔玛的数万种SKU,可以说,Costco的品类极少,但是品类少同时也保证了所有的品类都是精选出来的,销量极佳,使得库粗的周转率有着极大的提升。并且提升坪效,对于上游的议价能力也有着非常不错的优势,因为品类少保证了每次的订货量都会较多,能够使其更好地把控供应链。

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