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社区团购是一种电商渠道和模式的微创新。这里的微创新,显然不是技术上的创新。目前,社区团购参与的门槛其实不高,不需要特别高深的技术,主力人群就是社区里的宝妈和团长,还有给团长统一供货和配送支持的社区团购公司。所以,严格来说,社区团购实际是一种模式的微创新。它和传统电商平台相比,有6大优势:

1.物流成本

配送成本低。传统电商主要是在下单后,通过快递物流配送和发货,每个客单价配送履约成本其实是比较高的。而社区电商,由于一个开团预售,可以凑集起一个大的订单再朝一个小区地址统一发货,无形中降低物流成本,这点有较明显优势。

2.资金方面

预售模式降低了损耗。传统电商,一般都是先有确定的货,再围绕寻找不确定的顾客进行售卖,实际上资金和库存风险比较大。

而社区团购降低了过往生鲜电商模式都会遇到的损耗成本,在批量获取需求后,平台又能够在向上游采购时压低成本。

3.购买方式

交付体验好。传统电商主要就是主动去搜索,面对名目繁多的商品,消费者可以有很多选择,但同时也缺乏了参考和建议。而社区团购,直接在微信群里进行咨询和购买,相对来说,互动性和及时反馈比较强,购买方式上比较简单,且围绕社区集采集配,交付体验比电商更好、稳定性更强。

4.获客成本

流量红利、获客成本低。传统电商一般是通过搜索和购买流量广告来获客,成本非常高。社区团购利用散布在各个城市和小区的宝妈先建立起微信群,然后直接在微信群里完成咨询,互动,讨论,最终通过小程序链接下单。

社区团购的获客成本是比较低的,主要由几乎0成本的宝妈带动。相较于线上昂贵的流量成本,社区团购的新渠道具有流量红利,可利用熟人关系链降低获客成本。

5.货品价格

比起实体店或者是传统电商,社区团购商品价格更优惠。传统电商一般是通过搜索商品,然后进行货架式的比价,再决定购买,这很容易造成大量商家沉在底部默默无闻,甚至相互比价,消费者最终买到东西的价格相对实体店并不低,甚至更高。

而社区团购,通过集中预售再由产地或者本地仓统一发货再自提的方式,价格和质量确实可以做到拥有平衡和高性价比。

6.人工成本

几乎0成本。传统电商主要是雇佣专门的运营和客服进行售前售后咨询。而社区团购主要是发动散落在各个社区里的兼职宝妈,以社区合伙人的形式,不是付工资的雇佣形式,相比起来,人力成本几乎为0。

怎么选择社区团购小程序?

1.操作性

一款好的软件产品,追求的不仅仅是专业化,还有效率。用户习惯性的讨厌复杂的东西,面对需要花大量时间去熟悉操作的软件,他们更愿意选择简单易懂,拿来就能马上使用的产品。因此,社区团购小程序系统,操作起来应该是简单易用的。

2.安全性

只有保证社区团购系统的安全稳定运行,才不会在运营时拖后腿。如果一个社区团购小程序刚开始运营就出现各种问题,无论是商家运营,还是用户体验都有非常大的影响的。

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