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2020年社区团购团长怎么做？怎么赚钱更多？

今年以来，巨头纷纷扎堆社区团购。除字节跳动、快手、京东均在对入局社区团购正在谋划外，阿里巴巴、美团、拼多多、滴滴等都已入局。社区团购迎来巨头之争。其实，社区团购早在4年前就已经开始出现，它以“社区买菜”为主，只是在经历了萌芽、火爆和小规模洗牌以及2020年疫情的突然爆发之后，再次成为了资本们做青睐的行业。
随着各巨头的入局，社区团购团长成为了最抢手的资源。随着各巨头加入，团长的收入也在水涨船高。网络平台上，各社区团购企业均发布团长招募信息，并且为了吸引优质团长，推出了一些分成政策。例如，美团优选BD团长在二、三线城市招聘，开出了薪资待遇3500的底薪，外加提成的方式成为团长。每签约一个用户提成150元。滴滴和拼多是 130 元。平均一个团长拉新获客单价在 80-160 元不等。

社区团购团长怎么做？怎么赚钱？
就目前的团购业务来说，团长需要完成拉群、商品/活动宣传、接收货物、储存货物、提醒到货并交付给用户（上门服务）、售后服务。概况来说团长需要履行销售和履约的功能。
作为早期的创业项目，需要依靠团长的流量完成引流和销售，建立品牌认知能力和消费习惯，所以团长建设到位的项目往往获得较大发展。这是2016-2019年这个阶段性的情况。但是随着巨头入局之后，情况开始改变，团长引流和销售的作用开始减弱，甚至没有。巨头平台方会主动削弱团长的能力，靠平台给团长引流。
团长的职责有哪些？
1.保持客情
团长对于群里的消费者，在平常一定要多沟通多打点，对新老顾客一视同仁，经常问他们，比如，上一次订的菜怎么样了，您想要买哪种商品，有什么需要跟我这边提的。由这些反馈，团长基本清楚客户喜欢什麽，满足他们的需要，订单自然多起来。
2.多搞线上、线下活动
可分阶段进行线下或线上活动，激活消费者顺便刷一波存在感，如：线下摆台促销宣传、个人订单满多少送精美礼品等。
3.话题带动
群里每天的话题不要局限于产品团购，也可以分享社区新闻，趣事，生活常识等等，引起群内讨论，营造群内活跃气氛。让社群成员感觉到在群里不仅能购物，还与生活息息相关。
4.活动预告
每天下午发布第二天的团购预告，引起成员的兴趣，如果有产品使用视频就更好。
社区团购就是做熟人生意，复购非常重要，所以，团长一定要做好服务。平台也要对团长进行必要的系统培训，制定相应的管理制度和激励措施，在物料，经费方式给予相应的支持，提升团长对平台的认同感和工作积极性。
总之，团长需要完成销售和服务功能，在不同条件下，团长需要履行不同的职能。但是团长的能力在目前仍旧不能小觑。