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超市、便利店如何做好社区生鲜电商业务？

第一，到点（次日达+本地生活）
开发社区团购业务板块，所谓知己知彼，百战不殆。况且，社区团购业务简直就像是为大超量身定做一般，大超门店作为网格仓，然后以门店为中心3-5公里为半径发展社区店为网点，再以网点发展多个团长。
大超直接行使分拣和配送的功能，相当于商品是网格仓现有的，把大超里打堆的商品搬到社区团购上来，最终配送到社区店里，用户到点自提。
用高频生鲜商品带动原有门店商品促销，联动门店区域内自提点及团长让商品离消费者更近。
然后再通过社区团购业务积累出忠实用户粉丝，赋能餐饮行业、周边旅游、美容美发、体检口腔、保健养生等吃喝玩乐等本地生活业务。
第二，到店（社群拼团）
其实，除了入局社区团购赛道以外，部分大超在社区团购刚进入当地城市时便已心生警惕，尝试用社群做团购业务入局，因为大超的线下门店会产生源源不断的流量资源，并且这些流量多是三环以里精准的用户客群，这样只要在社群里发起接龙就可轻松拼团。
之前，笔者曾潜伏进几个大超社群，在3.8妇女节当天，一款面膜接龙，一个单品便创造出接近三十万的营收。社群内借助厂家政策支持，将价格打到极致，用户下单后到大超门店内自提，线上流量再反哺线下。
第三，到家（当日达、一件代发）
为迎合消费者对计划性商品需求外的多场景需求，增加及时性消费场景O2O到家业务，社群拼团内除到店以外的一件代发业务，一切围绕消费者为中心的消费场景，增强消费者对平台的黏性，提高用户活跃率。
第四，直播短视频（低频高值、新奇特）
内容电商（短视频）：以消费者为中心，让消费者更多依赖留存大超自有平台，短视频上传：美食制作、家政技巧、新品推广、用户参与乐在其中；
直播电商（场景直播）：直播既是商品传播工具，又有参与互动性功能，既可以走进产地助力农产品销售，又能走进工厂让消费者了解商品生产过程，还可以作为品牌商区域全渠道推广企宣及品宣渠道；
总的来说，就是基于大超的品牌沉淀、供应链及门店网点资源，快速拓展自提点和团长，搭建一个社区团购平台，通过团长推动平台发展形成自有私域用户流量沉淀。
在私域沉淀的基础下，由社区团购次日达，再辅以本地生活+短视频+直播+到家业务，构建完美的社区电商架构。