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为生鲜配送赢得优“鲜”权,蔬东坡做对了什么?

作为生鲜配送系统服务商的佼佼者,自2014年成立以来,累计已获得顶级VC机构经纬创投、美团等知名企业共计1.5亿融资。服务过包括中国供销合作社、海吉星等在内的10000+客户。

自成立之初,就坚持为客户提供7*24小时售后服务,2018年时在全国范围内建设了8大本地化服务中心。秉承着让生鲜人多睡2小时的愿景,在北京、长沙设有双研发中心,研发团队超过260人,每年在技术方面的投入达3000万以上,管理层均来自阿里、华为等世界500强企业。

从产品角度看,蔬东坡解决了包含订单收集、订单汇总、采购、入库、分拣、出库、物流配送、财务结算、数据报表等核心业务的数据化管理缺失的问题。通过传统手工方式进行接单、录单、配送的粗放经营,变成了高效简洁的数字化录入。目前,市面上的蔬菜配送系统良莠不齐,不好的系统并不能解决什么问题。建议选择蔬东坡蔬菜配送系统这样的头部产品,易用好用,且非常稳定。可以实现“流程管控、过程可视、效率提升”的关键目标。规范作业人员日常工作的同时,实时掌握现场进度,提升响应效率。

从盈利模式而言,服务商必须要能跟着客户业务一起成长。如果价格太低,说明对产品没有信心,希望早期以价格行成差异化,降低客户决策成本。定价太高,是对后期服务没有信心,希望尽快收回成本,甚至盈利。合适的SAAS定价应该是兼顾产品和服务,价格适中。在首单基本赔钱的前提下,如果续费续费做不起来,等于这个客户白做了。蔬东坡坚定地选择SaaS行业的收费模式,即项目实施费用+后续服务费用,更简单理解就是首年+续费。从行业发展来讲,SaaS收费是更加合理的方式,这主要是源于生鲜配送的产品和服务持续迭代更新、客户需求更新两者的动态匹配。采用一锤子买卖的服务商,通常无法提供长期稳定的服务,而更多是基于快速收回成本。

蔬东坡始终以技术驱动产品,助力企业全面发展,为更多客户解决实际问题。同时根据客户不同需求推出不同的解决方案,如近期推出的业财融合解决方案,面向没有使用财务软件、或者业务财务软件对接有问题的企业朋友,以极低的价格为企业提供一体化业务、财务解决方案。

 

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