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近几年的生鲜电商市场可谓极为火爆,每日优鲜、叮咚买菜、谊品生鲜、美团买菜等平台先后打响了名号。在这样的市场里,普通的生鲜果蔬店商家,不仅面临着高昂的房租和人工成本,还要面对电商对客流的劫持,被动等待顾客自己上门,显然是没有任何竞争力的。在这样的趋势下,中小玩家想要经营好一间生鲜水果店,并从众多的生鲜电商中取得一席之地,单靠好产品低价格,是远远不够的,转战社区团购是个不错的选择。

生鲜店如何做好社区团购生意?

1.打造私域流量池

线下客流导向线上:在门店内张贴二维码海报或者最近主推的活动海报,加上收银员引导,吸引到店客户扫码购买。有条件的也可以做线下地推,扩大引流半径,将顾客导流到线上,逐步培养用户的线上消费习惯;

建立社群,增进情感交流:社群最适合不过生鲜果蔬行业,新品到店、活动促销等,通过社群能够及时通知到客户,也可直接分享小程序到群,刺激更多用户下单。也可通过红包激励提升粉丝的活跃度。

2.适合的营销活动

限时秒杀,提升活跃度:新鲜水果上市,或某水果新鲜度不够,需要消库存,都可通过限时秒杀活动,一方面提高了店铺的活跃度,也可快速清理库存;

多人拼团,快速裂变引流:低价拼团活动,例如原价29.9的榴莲,3人拼团可享8折、5人团7折、10人团5折,引导用户积极分享,快速获取更多订单与新用户;

满减折扣,提高客单价:满X减X,满X享包邮(免配送费)的活动,用户为了享优惠而选择凑单,可以有效提升客单价,同时提升商品销量。

生鲜社区团购如何提高收益?

1.完整的供应链

商家可以选择与品质优良的供应商合作,也可以选择临近的供应商,这样可以有效缩短供应距离,减少运输过程中生鲜货物的损坏。拥有完善的供应链,顾客的满意程度取决了对该平台的认可程度,是提高生鲜类社区团购平台认可度的先决条件。

2.增加用户基础

为了优化认可度,生鲜食品社区团购平台还需要不断增加其用户基础。商家需要通过各种营销手段来多样化的拓展用户。商家需要在平台的推广上下足功夫,这样才能吸引用户流量,并通过营销活动促进用户粘性,增加销售转化率。团长在运营社群让群员产生粘性方面起着重要作用,因此商家也需要对团长进行培训及管理。

3.需要做好口碑建设

生鲜食品社区团购平台还需要建立口碑,以有效地优化排名和树立地位,而商家则需要讲究诚信、务实、做好售后,这样才能被口口相传,即用户服务良好服务反馈。需要为用户提供售前服务,并做好售后服务,因为良好的售后服务会直接影响平台的声誉。

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