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社群电商,社区电商,社交电商有什么不同?别弄错了!

已有 1,320 人阅读此文 - - 作者:

2019年是社交电商猛然发力的一年。许多人,无论是阿里京东还是中小企业,都看到了社交零售业背后的商机!然而,许多企业在转型为社交电商的过程中半途而废,导致项目搁浅!因为社交电商模式的错误选择与项目定位不一致!

社交电子商务被划分为社区、社区和社交电商等多个类型,这些类型都具有社交电商的属性,因此企业在进行布局转型时必须选择相应的模式。

  1. 社群电商

社群电商是一种以社群为流量场景并通过社会关系链传播的社交电子商务模式。

这里需要注意社群的三个特点:

第一:社群电商适用于商品沟通能力弱的商家。当商品不能通过社会裂变时,它们可以作为一个流量场景,通过社区进行流量的引入,产生成倍裂变!

第二:社群包括社交化的流量场景、内容化的流量场景、线下的流量场景和社群的流量场景。社群电商中的社群可以作为社群电商的流量场景之一。

第三:社群电商以共同的兴趣和爱好聚焦人群,同时以社群为流量中心,通过领域人群的传播获得种子用户,分享社会裂变。

  1. 社区电商

社区电商一般属于C2B结合S2B2C模式。它以社区为中心,以B终端领导者为流量入口,以社区为消费者与平台的连接点。

C2B代表现有的消费者在丙方下单消费,在乙方整合或生产资源,然后交付给乙方。

S2B2C模式是,S端是资源整合平台,支持B端。B侧只需要做好社区流量和服务C侧,其余的运营和运输客户服务由S侧完成。

  1. 社交电商

社交电商(Social e-commerce)利用社交媒体平台互动来产生流量,利用小应用程序和APP作为交易工具和商品载体,利用人们直接而密切的社会关系链作为沟通裂变渠道,利用分享来推广,利用沟通来销售。

社交电商的流量场景和营销场景包括微信、社区、自助媒体、线下实体、分销、分享、朋友圈、H5等。因此,对于中小企业来说,社会电商提供商完全可以通过三维渠道快速获取用户。与此同时,他们可以通过用户和分销商之间的社交共享,快速分流流量,实现双重增长。

  1. 社交新零售

除了社区、社区和社会化之外,还有一种社会化零售形式,即社交新零售(social new retailing),这是企业在转型社会电子商务时需要知道的。

社交新零售是社区电商和新零售的结合。社交是流量场景,新零售是驱动形式。社交是指通过上述社交电商的不同流量场景快速获得用户,同时使流量裂变加倍。这个决定就是流量场景。那么新零售就是电子商务和许多场景的融合。新零售业使用小程序或应用程序作为电商商品的载体,然后整合实体商店、社区、电子商务和大数据、电子商务和制造业、电子商务和物流等。

原创申明:本文仅代表作者观点,不代表蔬东坡立场。系作者授权发表,未经授权不得转载。

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