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做社区团购想赚钱,社区团购大忌要避开哪些?

已有 185 人阅读此文 - - 作者:

2020年,社区团购迎来新一轮爆发,资本市场持续加码,大佬美团、拼多多进场,社区团购成为炙手可热的新兴零售渠道之一。社区团购是通过社交关系链实现产品销售的零售业态,今年疫情的催化,零售工具的迭代,宅经济的盛行,让社区团购渠道在今年遍地开花,很多商家都转型做了社区团购!

但是想要做好社区团购,光是靠一个社区团购平台是远远不够的,社区团购赚钱快,但是运营上也需要技巧,有一些大忌是需要避免的。

个人做社区团购有何优势?

1.时间优势

这个比开一家店,时间要自由的多,相对于商店老板,宝妈等,时间灵活自由。

2.取货方便

我们小区的团长是自己租了个毛坯房,弄了架子,冰柜,冷箱,房子的位置离小区门口也很近,住户回来自取非常方便。

3.送货上门

同小区又是全职做这个配送效率其实很高,一个小区最长距离也不超过一公里,骑个电动车三分钟就能送到地方了,高峰期就集中配送,熟悉小区门牌号和住户后会大大增加配送效率。

社区团购大忌要避开哪些?

1. 产品过于单一,生鲜作为根本

虽然说社区团购是主要为用户提供高频、刚需的消费品,而生鲜就能够符合开展社区团购的这些条件。但是商家也需要知道生鲜商品具有难以保存、高损耗的特点,所以生鲜品类对供应链的要求极高。

因此如果企业没有完善的供应链、配送效率低下,那么开展生鲜品类是极为不利的。企业不能因为看到别的社区团购平台经营生鲜而盲目效仿,还是需要结合自己的实际发展情况。

其实社区团购主要是经营家庭高频的计划性消费品,如果不具备生鲜品类开展的条件,日常高频刚需的日用品也是可以考虑的,选择适合自己的品类往往能够获得更好地发展。

2.低价抢占市场,补贴力度太大

由于社交团购现在非常火爆,做社区团购的团队非常多,一个小区可能会有好几个做社区团购的平台和不同的团长,竞争力相对激烈。一些平台会抓住小区居民寻求优惠的心理,通过降低商品价格来留住顾客,这种恶意竞争无疑是损人不利己,低价扰乱市场不说,还会因为优惠力度过大,损失了自己的利润成本,自己把自己玩没了。

这里不是说营销活动不好,好的营销活动能带动销量,在短时内平台丰厚的回报,只是社区团购想做营销活动,也要考虑到成本,成效与利润的之间的平衡。

3.不重视客户的购物体验

社区团购中,一部分团长压根就不懂得服务好客户的重要性,客户反映的售后问题不给处理,还跟客户“杠”上了。在微信群里做活动,答应客户下单满7单,送食用盐一包。等到客户去提货时,就将答应客户的事忘得一干二净,导致客户的体验极差,再也不想到团长的微信群下单购买平台商品了。作为一名团购团长,一定要重视客户的购物体验,坚持以最好的态度来服务好客户,凭自己的服务留住客户的心,这样才能将业务做好,获得社区更多客户的信任。

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