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2020年社区团购平台的优势和存在的问题分析

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社区团购在最近半年多的时间里呈现了令人叹为观止的发展速度,不少互联网、零售业界人士都相信,社区团购将成为与线下门店、电商平台并驾齐驱的第三个基本购物场景。

2020年社区团购平台的优势分析

社区团购不管是对比线下的购物模式,还是我们体验感较差的传统电商,它最大的优势就在于“高效便捷”。具体体现:

1、获客效率

在获客效率上,社区团购的获客成本低,主要借助私域流量,群流量是根本。这样的私域流量,获取成本低,稳定性好,附加效果是信任、服务和便捷的沟通。

2、销售效率

社区团购的团长是自发进行销售的,社区团购平台只是按照团长的订单进行供货。团长作为离用户最近的一方,最了解用户需求,也最了解竞争对手的动态。所以这种让能听见炮火的人来指挥战斗的销售模式是最有效率的。

不像分享经济那样起步难、成本高,如今的社区团购对于新人来说十分友好,搭建也是相当便利。新人们只需结合社区团购平台,就能够快速搭建属于自己的社区团购项目,并且能够通过地推、线上推广以及结合地区公众号推广就能够快速吸纳当地的人气。

而对于社区团购的另一大优势就是无需店面并且简单管理的模式,社区团购团长每天的任务就是活跃群的气氛、推广团购项目、推销产品等。平台会对周边的生鲜类产品以及日常消耗品供销商进行资源整合,能够快速的为用户提供一条便利的进货渠道,简单易上手。以上也就是关于社区团购的基本优势汇总。

社区团购存在的问题分析

1.社群购物场景运营

基于微信群的销售场所,用户通过微信群下订单,经营的是回头客,如果产品品质或者服务跟不上,会影响口碑及复购;其次,微信群流量相对分散,如何持续维持群的活跃度。

微信群场景如何建立品牌? 随着整个线下零售以及电商渠道的进一步发展,微信群购物是否有足够的竞争力?

2.SKU、供应链优化及管理 

首先,生鲜是非标品,易损耗,品质难以保持一致;其次扩品意味着包括供应链在内的各项管理成本的上升,包括仓储包括物流,包括运营管理人员。

非标品供应链易于差异化,标品供应链差别不大,各家公司之间如何建立差异化呢?

3.团长的管控及稳定性

如何快速招聘到合适的团长,尤其是找到销售能力强具有创业心态的团长 团长的培训和管理,一方面是团长的标准流程管理;一方面成熟团长的稳定性问题;专业化迫在眉睫。

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