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初期做社区团购生意会遇到哪些坑?

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在做社群团购与社区团购时,真的会有许多人以为很简单,但是真到做时,却是处处踩坑,甚至亏损严重。原因无他,做社区团购生意其实本身就是一件不简单的事,虽然体量较轻,但同时也面临很多的风险。

这些坑,上到供应链,下到接单配送,环节一环接一环,每一个环节出错都会带来一系列麻烦,更会带来用户体验上的差评。

做社区团购的坑

①产品选品

先说这选品,选品的目的,在于找到优秀产品,一个单品不去对比两三家,你都不知道你所选品的优缺点。可是,有些品,尤其一些生鲜产品的销售时期往往不长,当你选完了品,剩下的销售时间也将缩短,意味着你可能刚刚打开的该单品的销售局面也随之一炬,心疼不?可是如果你不对比,往往极容易踩到产品的坑,带来一系列售后事情。当然,如果该品的销售时间很长,你就不会有此影响。

②产品价格

再说这产品价格,如果你不能找到一手的货源,意味着你的产品价格的优势会受到影响,更带来利润的影响,但是一手货源谈何容易。

紧接着就是一手货源背后的人,这人发货速度快吗?会出现漏单错单吗?他选择的快递靠谱吗?更重要的是,这个人靠谱吗?

③团长管理

很多刚起盘的人觉得招团长好难,但是相对于带团长来说招募团长就太容易了;怎么带团长,让团长留下来,让团长赚到钱,让团长死心塌地的跟你走,这才是最难的。

所以带团长的人就很重要了,最好是做过微商的或者是社群或者直销,能够处理好人和人之间的关系,把人的积极性性调动起来,而且除了团长群,每个团长都还有自己的用户群,我们平台要给团长赋能,就像之前讲的给他们一些秒杀活动等,这些要通过平台教会团长,我们团长的培训一定要跟得上,把团长带好。

团长能否带好,是你的平台能否走得远、能否盈利的一个核心点。

④售后服务

用户下单的明细会不会出现问题,会不会出现漏单错单,这也很重要,避免一系列售后事情。

用户下单的金额与实际收到的金额是否一致,这关乎到自己是否把账算错,在实际中,有些订单会一对一发放,会出现这样的情况。

售后环节,一旦因为产品产生了售后,上游供应链是否配合你,以及即时上游供应链不配合你,你能否独立解决这个售后问题,这都是我们做初期需要考虑到的问题。

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