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2017-2020年中国社区团购行业市场规模及预测

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2020年初,国内疫情的爆发,催生社区团购需求,众多社区团购平台借势、借政策不断跑马圈地,各头部平台融资事件又频发,社区平台又站在了“风口中心”。

社区团购是拼购电商的一种表现形式,拼购电商利用社交+团购模式为商家快速获取流量,而社区团购把拼购电商这种模式进一步应用于社区场景。2016年我国拼购电商用户不到一亿人,而至2019年我国拼购电商用户规模达4.36亿人,庞大的用户成为了社区团购潜在用户,社区团购潜在用户规模巨大。

O2O模式刚开始兴起时类似,社区团购也可以根据资本的投入及维护分为社区团购轻模式和社区团购重模式,其中社区团购轻模式是以社区合伙人为主,符合社区团购标准的社区内设立团长,由团长全权负责团购发起、客户反馈、查验货物等职责,优点是投入资本少,扩张速度快;缺点是团长人选很重要,社区业绩靠团长努力,对团长依赖性强。

社区团购重模式为先建立社区直营店、再发展社区店主,将选择权交由用户手中,社区店主作为供应链的一环只负责社区推广和社区维护,与O2O电商平台类似,优点是团购产品可以由客户自由选择,培养平台客户而不是团长客户,客户粘性较大;缺点是前期建设成本较高,推广速度较慢等。

社区团购诞生于低线城市对高性价比与社交结合的购买渠道的追求。当下,生活消费中的分级现象愈发显著:一二线城市购买渠道多样化程度高,而居民由于工作压力大、时间紧迫,在面对消费选择时更看重购买效率,并愿意为这种便捷性支付溢价,便利店的盛行即为有力例证;

相比之下,三四线消费者的时间较为充裕,他们对时效的追求低于前者,价格敏感性更高,且购买渠道较为有限,这也是拼多多等实现野蛮增长的重要原因。相较于传统电商和现有团购模式,目前社区拼团综合成本更低,提供的商品更满足低线市场对性价比的追求。

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