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社区团购仓配模式该如何管理和发展?

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2020年下半年,互联网巨头强势入场,神仙打架,凡人遭殃,全国近千家社区团购企业,骤降至不足百家,同期,快销品以及生鲜供应商,也迎来了狂欢。商品的高速流转,也让后端第三方仓库配送业务迅速崛起。

据统计,目前头部平台中心仓均有百余个左右,在长沙、广州、武汉等热度较高都城市,每个中心仓附近有大概5个左右都第三方云仓,全国云仓规模或达上千家以上,甚至已经出现覆盖十几二十多个城市的连锁云仓,平均面积在5000平方左右。

社区团购仓配的现状

目前仓库配送服务商的经营者,主要有两类角色,其一是物流行业企业,这些企业本身是物流行业相关的公司,与平台中心仓存在租赁关系或协同合作关系,第一时间就能够获取平台中心仓以及货主需求,普遍以区域连锁为主,也存在少量单仓和全国连锁云仓。

第二类是供货企业经营的仓库配送,这类仓库配送的模式大都以供货+仓配为主,一边卖货,一边帮助外地供应商存货送货,因为本身就有一定的仓储以及配送业务,接其他产品能够提高车辆的装载量,从而降低仓储配送的成本,提高营收。

现阶段的仓库配送,出现的时间大都是3-6个月左右,少部分服务兴盛优选的云仓经营的时间相对更长一些,也是云仓里面盈利比较好的。初步统计,5000平方左右的云仓,每个月的净利润在-20万到20万之间,影响云仓盈利的因素也比较多,仓库人工成本,设备使用成本,货品入仓量以及周转率,都对云仓的盈利有很大的关系。

社区团购仓配的痛点

对于大部分仓库配送而言,第一大问题就是货的问题,并不是没有货入仓,而是缺少高质量高流转的优质供应商,供应商通过云仓供货给几大平台,关键在于订单量是否达标,单量小的商品容易亏损,也容易被淘汰,云仓目前处于不断的入仓和清仓阶段,很多货品上架三五次,就被采购砍掉,或者不赚钱自行撤退,拥有稳定优质供应商的云仓,就更加有优势。

如何获取优质产品,首先是和中心仓的协同合作,平台中心仓可以给到仓库配送供应商资源或者推荐,这是大部分仓库配送的第一批客户;其次是地理位置,很多仓库配送的位置就在平台中心仓隔壁,供应商送货的时候就可以看到,人流量和露出率相对也更高;第三是圈子,多数仓库配送老板单仓作战,本地发展,他的优质客户开拓外地市场的时候,仓库配送老板便会介绍其他区域云仓给供货商。

第二个痛点是人才的痛点,这个主要集中在非物流行业出身的仓库配送,社区团都云仓的流程比较复杂,区别去传统仓库,仓库的规划,库管的培养,财务的清单,都存在很多的问题,解决这个问题更多的需要老板亲力亲为。

第三个痛点是操作系统方面,和人才培养相关,但是系统并不能完全替代人,还是需要优质的团队,1000平方以下的云仓系统需求不大,主要是3000平方以上的仓库或者连锁云仓,相对更加成熟一点,团队也有些沉淀,就急需匹配度高的操作系统辅助作业,提高效率。

操作系统可以完整的体现库位的空余、入库出库的清单、单品的库存和日期、供应商的结算账单,既可以避免出错,也可以提升效率,特别是商品销量单量环节,目前所有云仓只能通过微信群截图看到供应商的销售数据,再进行调货、备货。

社区团购仓配的趋势

我们经过多方的调研和交流,认为仓库配送不仅仅是能够赚钱的生意,同时也是具有资本价值的一种商业模式,只是干起来相对较累,时间窗口相对较短。

这个环节会被平台直营取代吗?不会,目前确实有平台在做直营仓库,但是短期内无法提供三方仓库配送的价值。

美团优选目前推行的是协同仓模式,在长沙投入试点,据了解,美团优选推出的协同仓并非要走直营路线,而是选择中心仓附近优质的第三方云仓合作,一方面给云仓立牌坊,另一方面让供应商能够即使对接成熟的云仓服务商,提升整个供货环节的效率。

兴盛优选和多多买菜目前分别在广州和南宁做了直营的云仓,兴盛广州仓叫做常规共享仓,期功能主要是满足供应商当天排期的商品备货使用,主要功能是起到缓存作用,短期入库,无法让供应商的所有sku同时入库。

对于平台直营云仓,目前来看并不是很现实,直营的云仓或者共享仓,首先是面积太小,无法满足单个中心仓所有供应商的备货库存,其次无法实现多平台调货,对于同时供多家平台的供应商而言要增加备货量,提升成本。

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