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物业公司入局社区团购有优势吗?物业怎么做社区团购?

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对互联网巨头的强势入侵,物业公司坐不住了,开始入局社区团购。

在2020年业绩会上,恒大物业表示,要依托社区“最后一公里”入口优势,扩大社区团购业务范围。此前碧桂园服务也表示,要大力发展社区团购业务,目前其“碧优选”线上商城已初具雏形。

这些离业主最近的物业公司,纷纷有感于“篱笆门”被踹开,不甘心放弃被互联网巨头争夺的市场。

物业公司入局社区团购有优势吗?

有业主直言,疫情期间,物业公司确实有帮助采购、送菜,不过生活回归正轨后,还是更倾向于自己线上、线下选购。

实际上,因日常物业管理中的种种摩擦,业主与物业公司经常站在对立面。在不信任物管公司的基础上,遑论二次消费,近年来业主成立业委会更换物业公司的比例不断攀升,便是物管公司面临的尴尬局面。

另一方面,在资本巨头的厮杀下,社区团购战场已日益激烈。仍停留于传统社区服务的物企,能建立起强大的供应链、形成以算法为支撑的服务体系,在风口上突围而出吗?

物业怎么做社区团购?

恒大物业官方信息显示,“恒优选”线上商城已于近期悄然上线,致力于成为中国领先的社区生活电商平台,主打“品质生活,严选不贵”,并承诺7天无理由退货、7天保价大品牌、厂家直供、全场包邮。

记者在该平台看到,恒优选主打的商品种类包括地方特产、肉禽蛋品、茶饮冲调、时令水果、酒水饮品、餐饮熟食、粮油副食、美妆个护等。在商城选购后,可直接添加收货地址,平台24小时内发货。

前来看,恒优选还停留于线上电商平台阶段,未大力度加入价格战中。与互联网巨头主打生鲜不同,恒优选表示,要通过以管家为核心的服务体系,打造社区特供产品,在供应链选择上更侧重品质而非低价。

恒大物业之外,再早之前,碧桂园服务也宣布加码社区团购。“社区团购需要投资物流等基础设施,通过‘烧钱’培养用户习惯。”该公司称,要整合物流仓、自提点、团长、售后服务等,形成团购的执行和引流组织。

从平台打造看,碧优选线上商城较前者更为成熟,商品种类更多,折扣力度也更为多样。同时,碧桂园在大湾区布局了线下生鲜门店,可实现线上线下联动,附近消费者可选择门店直送的方式,最快30分钟到家。

实际上,早在2016年,碧桂园便开始切入社区生鲜,当时品牌名叫“凤凰优选”。但2019年凤凰优选关停了一批店铺,直至2020年碧桂园再次重整出发,推出碧优选社区生活生鲜超市,进行二次试水。

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