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社区生鲜店社群怎么做?生鲜电商如何活跃社群?

已有 308 人阅读此文 - - 作者:

现在不少的社区生鲜店都有自己的客户微信群,但随之而来也会出现一些问题,比如社群不活跃,顾客也不说话,如果出现这样的情况,我们该怎么办呢?社群活动除了是群内活跃气氛的重要方式,通过社群活动还可以使社群达到吸粉、裂变、更好的卖货。

一、活跃气氛

面对死气沉沉的社群,我们要怎么做才能快速的提升粉丝活跃度和参与度呢,这里给大家几个活跃气氛的活动参考。

1、红包福利

微信红包的功能非常好,在群里可以发红包激活气氛,私发红包,表示感恩等,还看不到具体的金额,让人有好奇心。有通知的时候,先下红包雨,红包封面有字,(把“恭喜发财,大吉大利”改成其它文字)吸引大家的关注。连续发多个红包,一个大红包个数多、小红包个数少等策略。一方面可以测试在线人数,一方面可以看活跃度。

二、刺激消费

等到社群的气氛活跃起来以后,就可以相应做一些刺激消费的活动了。除了传统的朋友圈点赞送红包,你还可以尝试用这些方法来提高转化!

1、点赞X个立减X元

集赞领福利这个活动相信大家都尝试过,但是效果都不太好,为什么?因为优惠力度不够大。

试想一下,辛辛苦苦集赞最后只有10元优惠,很多人是不愿意为了这10元发朋友圈的。这就是一个没新意的错误例子。那不如来把刺激的,点赞多少减多少。很多商家都是因为怕“亏钱”而不敢做,但其实一点都不亏。认真想想,你的顾客微信里头最多可能就两二百的好友,也就是说最优惠的情况是300块,但这个情况可以说是极少数。其次,我们可以规定集赞的的时间限制,这样一来,其实都在商家的可控范围内,并不亏。而这个活动比一般集赞的效果可要好多了,把顾客都吸引来了,消费就是自然而然的事了!

2、看款猜价格

选出一件商品,然后让顾客们猜其价格。第一个猜对的顾客可以获得相应的福利(红包、购物代金券等),或可以以半价的价格购买,可以挑选一些清仓的商品,不但刺激了消费,还能清库存。

三、促成裂变

刺激消费的效果达到以后,促成裂变才是业绩暴涨的关键。

1、好友拼团

想吸引顾客,拉动她身边的朋友一起加入社群并消费,拼团就是一个不错的选择。拼团一般有两种玩法:普通拼团和阶梯拼团。普通拼团可以固定人数,比如三人成团,拼团成功即可享受拼团价。

2、拉朋友进群增加抽奖机会

要引导原本在社群里的顾客拉更多人进群,最重要的是给出的福利足够大。比如可以推出“每拉一人进群多一次抽奖机会“的活动。

3、进群送礼

除了拉朋友进群的顾客得到福利,新进群的顾客也可以送一份,这样更容易促成裂变。除此之外,对于一些以前在店里消费过但是还没进群的顾客,如果有联系方式,在这段时间也可以发短信告知进群送礼的活动哦。

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