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对于社区团购的火热程序,相信不用多说,大家也是知道的。

此外,社区团购的崛起,也给传统零售带来了巨大的压力,最先受到影响的毫无疑问就是商超。

根据2021年第一季财报,我们可以看出13家上市商超都出现了业绩下滑,说明社区团购的冲击力有多大了。

根据财报可以看出,上市的13家商超,没有一家实现营业和和净利润的双增,即使净利润增长幅度最大的利群股份,获得了116.15%,却是净收入最低的企业。

前期的社区团购,因为低价补贴的原因,抢占了大卖场大部分的流量,比如每日优鲜日均用户50万、叮咚买菜日均用户140万,大多是从大卖场里面进行引流的。

对于传统零售,大型商超虽然在商品种类上占据优势,但是缺少团长建立社交关系,很难形成用户转化,而且也无法对现有的用户进行二次复购。

这些都是现阶段大型商需要面对的经营难题,用户转化和用户留存,在大型商超中很难实现。

而在社区团购模式下,不仅可以借助团长,对平台进行宣传,通过团长跟用户建立信任关系,从而增加新用户的转化率和复购率。

社区团购如何解决生鲜电商的痛点呢?

企业利用分销、从产地直发的方式,可以直接解决流量成本高和仓储成本高这两个痛点——不用设置中心仓,在每个产地设置小打包间即可。但由平台直接向用户发货,还是无法解决损耗大、运费贵的问题。因此,不少的企业开始了一种新的配送模式。

由分销“团长”收集自己小区的订单,平台统一向“团长”发货,再由“团长”进行配送。这样既降低了运送成本,整车配送也能减少快递员暴力“扔包裹”带来的损耗。这种小区集采集配的S2B2C模式,解决了生鲜电商的多个痛点。

社区团购好在哪?

首先,它的用户群是一个全新的消费者群体,用户非常精准。传统电商和线下门店面对的是各种各样的用户,而社区团购群里98%是25岁至45岁的妈妈群体。当用户群集中时,他们之间的集群效应和相互交流产生的口碑扩大效应是巨大的。

第二,以小区为核心,用户不仅在线上产生交互和信任,在线下每天见面时也会产生联系,用户决策门槛也会更低。

第三,社区团购有着新的商品体系。商品不再用传统货架式“物以类聚”的分类体系,而是围绕着用户群体,使商品分类转变为“人以群分”的体系。

第四,社区团购依赖于新的技术工具,如蔬东坡为企业开发的社区团购微信小程序,使购买路径更加便捷。

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